Acceso Santander
TRENTON – El Fiscal General Gurbir S. Grewal ha anunciado hoy que Santander Consumer USA Inc. pagará al Estado de Nueva Jersey aproximadamente 589.142 dólares, proporcionará a los consumidores de Nueva Jersey 2,5 millones de dólares en concepto de restitución, condonará los préstamos de más consumidores y modificará sus prácticas comerciales como parte de un acuerdo que resuelve una investigación multiestatal sobre las prácticas presuntamente abusivas de Santander en materia de préstamos para la compra de automóviles.
El Santander es uno de los mayores prestamistas de automóviles de alto riesgo de Estados Unidos. Los préstamos de alto riesgo se dirigen a prestatarios de alto riesgo. Los préstamos suelen conllevar tipos de interés elevados y planes de amortización prolongados, lo que aumenta la probabilidad de impago. Alrededor del 82% de los préstamos minoristas para automóviles del Santander se consideran subprime, y entre 2013 y 2015, aproximadamente la mitad de los prestatarios de préstamos subprime para automóviles del Santander incurrieron en impago.
Nueva Jersey formó parte del Comité Ejecutivo que encabezó la investigación de las acusaciones de que el Santander normalmente no exigía pruebas de ingresos al considerar las solicitudes de préstamos; no llevó a cabo una supervisión significativa de la conducta de los concesionarios de automóviles, lo que aumentó el número de préstamos basados en información falsa; y a menudo extendió préstamos que eran inasequibles durante la vida del préstamo. Illinois fue el estado principal, y California, Maryland, Oregón y Washington completaron el Comité Ejecutivo.
Servicio de atención al cliente de Santander
El banco también dijo que la presidenta ejecutiva Ana Botín estará ahora a cargo de la estrategia y los motores de crecimiento tecnológico PagoNxt y Digital Consumer Bank. Álvarez continuará a cargo de las regiones, países y negocios globales del banco.
“Estos cambios están diseñados para acelerar las iniciativas de transformación digital de Santander y agudizar la ejecución operativa en línea con el objetivo de la compañía de aumentar la conectividad en todo el grupo y convertirse en la mejor plataforma abierta de servicios financieros”, dijo Santander.
Santander uk
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